Dez sinais de alerta ao contratar uma agência de sites

Sinais na proposta comercial

A proposta é a primeira amostra do padrão de trabalho da empresa. Desconfie quando encontrar estes pontos.

• Garantia de primeiro lugar no Google: nenhum fornecedor controla o algoritmo de busca.
• Orçamento de uma linha, sem escopo, número de páginas ou prazo.
• Pressão por decisão imediata, com desconto que expira em horas.
• Recusa em colocar prazos e entregáveis no contrato.
• Ausência total de contrato, trabalhando só por mensagem de aplicativo.

Sinais no discurso técnico

Excesso de jargão sem tradução prática costuma esconder falta de método. Bons profissionais explicam decisões em linguagem simples e mostram alternativas com prós e contras.

• Não sabe dizer quem ficará com o domínio e os acessos.
• Trata otimização para busca como algo que se faz depois, se sobrar tempo.
• Ignora versão móvel na apresentação do projeto.
• Não menciona backup, segurança nem plano de manutenção.
• Portfólio sem links, apenas imagens de telas.

Como reagir sem queimar a relação

Nem todo sinal significa má-fé; muitas vezes é desorganização. Peça a informação faltante por escrito e observe o tempo e a qualidade da resposta — esse teste simples antecipa como será a comunicação durante o projeto.

Se após duas tentativas o escopo continuar vago, siga para o próximo fornecedor. Sair na fase de proposta custa uma conversa; sair no meio do projeto custa o projeto inteiro.